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Produkte und Services vom Kunden aus denken
14,99 € *
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Reinhard Ematinger und Sandra Schulze unterstützen Sie in diesem essential dabei, mit Struktur und Tempo wieder ´´vom Kunden aus´´ zu denken und Ihre guten Ideen für Produkte und Dienstleistungen weniger von ihren functions and features und mehr vom potentiellen Kunden aus zu betrachten. Aktuelle Fallbeispiele begleiten Sie durch dieses essential und passende Fragen unterstützen Sie bei Transfer und Umsetzung in die Realität Ihrer Organisation.

Anbieter: buecher.de
Stand: 19.09.2019
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Service Secrets
19,90 € *
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Service Secrets - In einer Zeit, in der Produkte und Dienstleistungen immer vergleichbarer werden, ist Service eines der wesentlichsten Instrumente für Unternehmen, sich vom Mitbewerb zu unterscheiden. Exzellenter Service begeistert Kunden und verstärkt damit die Kundenbindung. Wenn Unternehmen mit tollem Service punkten, kommen Kunden gerne immer wieder. Doch was sind die Geheimnisse von exzellentem Service und was braucht es wirklich, um Kunden zu begeistern? Diesen Fragen ist Regina Kmenta in ihrem Buch auf den Grund gegangen. Um den besten Ideen und Strategien aus der Praxis auf die Spur zu kommen, hat sie dafür erfolgreiche Unternehmer aus unterschiedlichen Branchen interviewt. Neben den klassischen Branchen, kommen aber auch Unternehmen und Menschen zu Wort, die für so ein Buch eher unüblich sind, wie zum Beispiel ein Bestatter oder eine Domina. Sie hat sich damit auf eine spannende Reise begeben und interessante Erkenntnisse gewonnen, die sie in diesem Buch mit viel Leichtigkeit und großer Klarheit auf den Punkt bringt. Lassen Sie sich von den spannenden Ideen inspirieren und begeistern auch Sie Ihre Kunden so sehr, dass sie zu echten Fans werden.

Anbieter: buecher.de
Stand: 19.09.2019
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Geschirrset Black & White Creatable schwarz/weiß
69,95 € *
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Mit diesem Kombiservice von Creatable treffen Sie die perfekte Wahl! In unserem Onlineshop haben Sie eine umfangreiche Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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Geschirrset, 4-tlg. Mediterran Creatable blau
44,95 € *
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Mit dieser Tafelgarnitur von Creatable können Sie nichts falsch machen. In unserem Onlineshop haben Sie eine umfangreiche Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
Zum Angebot
Geschirrset, 4-tlg. Mediterran Creatable petrol
44,95 € *
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Mit dieser Tafelgarnitur von Creatable können Sie nichts falsch machen. In unserem Onlineshop haben Sie eine umfangreiche Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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Geschirrset, 4-tlg. Mediterran Creatable grün
44,95 € *
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Mit dieser Tafelgarnitur von Creatable können Sie nichts falsch machen. In unserem Onlineshop haben Sie eine umfangreiche Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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Geschirrset Black & White Creatable mattweiß
69,95 € *
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Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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Geschirrset Black & White Creatable mattschwarz
69,95 € *
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Mit diesem Kombiservice von Creatable treffen Sie die perfekte Wahl! In unserem Onlineshop haben Sie eine umfangreiche Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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Keramik-Teller-Set, 4-tlg. Retro miaVILLA bunt
35,95 € *
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Manchmal muss es eben ein Speiseteller von miaVILLA sein. Er besteht aus Keramik. In unserem Onlineshop haben Sie eine riesige Auswahl an Produkten – lassen Sie sich dieses hier ganz einfach zuschicken!

Anbieter: Klingel-Versandhaus
Stand: 15.02.2019
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